die Zutaten für Ihre packende Story
Content Marketing ist in aller Munde – und das aus gutem Grund. Doch was, wenn Sie Ihre Zielgruppe noch direkter ansprechen möchten? Kaltakquise klingt anstrengend und wenig erfolgversprechend, aber mit den richtigen Strategien kann sie zu einem echten Game-Changer werden. Sie werden überrascht sein, wie viele Möglichkeiten sich Ihnen für eine erfolgreiche Kundengewinnung bieten. Lassen Sie uns gemeinsam die effektivsten Kanäle entdecken und zeigen, wie Sie Ihre Ziele mühelos erreichen.
Kaltakquise erfolgreich betreiben. Briefe, die begeistern: So gewinnen Sie neue Kunden in 10 Minuten
Wenn Sie eine Möglichkeit suchen, die langfristig ihre Wirkung zeigt und dazu 100% kostenfrei ist, dann ist dieser Artikel genau das richtige für Sie!
Inhalts-verzeichnis
- So einfach lässt es sich umsetzen
- Die Zielgruppe
- Der richtige Content
- Zusammenfassung
- Das Verhalten am Ende vom Prozess
So einfach lässt es sich umsetzen
In diesem Blog möchten wir Ihnen eine unglaublich einfache und kostengünstige Methode vorstellen, um kontinuierlich neue Leads zu generieren – und das ganz ohne teure Tools. Alles, was Sie dafür benötigen, ist eine Website.
Ja, Sie haben richtig gelesen! Ihre bestehende Website birgt ein enormes Potenzial, um aus Besuchern zahlende Kunden zu machen. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein großer Konzern sind, mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung können Sie Ihre Website in eine Lead-Maschine verwandeln und so Ihre Vertriebsziele erreichen.
Verabschieden Sie sich von aufwendigen Kaltakquise-Methoden und komplexen Marketingstrategien. Mit unserem Ansatz können Sie ganz einfach und effektiv neue Kunden gewinnen.
Wie Sie ganz einfach und 100% kostenfrei aus Ihrer Website kontinuierlich neue Leads und Termine sammeln, erfahren Sie in diesem Artikel.
Wenn Sie noch mehr darüber erfahren wollen, wie Sie ohne große Kosten und ohne großen Aufwand regelmäßig neue Leads gewinnen, dann schauen Sie gerne bei unseren weiteren Blogs zum Thema Kaltakquise auf der Überholspur: Wie Events Ihre Erfolgschancen um 30% steigern vorbei.
Die Kunst der Neukundengewinnung: Ein vielschichtiger Prozess
Die Neukundengewinnung ist ein dynamischer Prozess, der sich ständig wandelt und an neue Marktbedingungen anpasst. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, in einer zunehmend komplexen und umkämpften Geschäftswelt die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen und diese von ihren Produkten oder Dienstleistungen zu überzeugen.
Traditionell wurden vor allem persönliche Kontakte, Telefonakquise und Direktmarketing eingesetzt, um neue Kunden zu gewinnen. Doch die digitale Transformation hat die Spielregeln grundlegend verändert. Das Content Marketing bieten heute eine Vielzahl neuer Möglichkeiten, um potenzielle Kunden anzusprechen und zu binden.
Wir unterscheiden also zwischen
- 1. Traditioneller Neukundengewinnung: Der Kaltakquise
- 2. Digitale Neukundengewinnung: Dem Content Marketing
Lassen Sie uns zunächst einen Blick auf die bekannte Methode der Kundengewinnung, die Kaltakquise, werfen. Bei der Kaltakquise unterscheiden wir zwischen 2 Grundformen: Der Inbound und der Outbound Kaltakquise.
Die Inbound Kaltakquise beschreibt die Akquise, bei der Ihre Leads aufgrund des Lesens oder Sehens eines Beitrages von Ihnen aktiv auf Sie zukommen.
Vorteil hierbei ist, dass bei diesen Leads ernsthaftes Interesse vorhanden ist. Sie betreiben aktiv Aufwand, um an mehr Informationen zu Ihrem Produkt / Ihrer Dienstleistung zu gelangen.
Die Wahrscheinlichkeit, dass dieser Lead dann auch zu einem Kunden wird, ist also sehr hoch.
Bei der Outbound Kaltakquise sprechen Sie aktiv Ihre Zielgruppe an.
Im Gegensatz zur Inbound Akquise wissen Sie hier also im Erstkontakt noch nicht, wie hoch das Interesse bei Ihrem Gegenüber wirklich ist.
Das bedeutet aber nicht, dass die Outbound Akquise weniger erfolgreich ist. Bei richtiger Ansprache können Sie hier kontinuierlich im Handumdrehen Leads generieren.
Haben Sie beispielsweise ein LinkedIn oder Xing Profil? Dann schauen Sie gerne einmal hier vorbei und erfahren Sie, wie Sie anhand dessen ganz schnell und einfach an qualifizierte Leads gelangen.
Verlieren Sie Ihre Leads, da diese nach dem Erstkontakt immer wieder abspringen, weil das wirkliche Interesse fehlt? Dann probieren Sie es mal mit der Kaltakquise via Email.
In diesem Artikel möchte wir Ihnen neben der bekannten Inbound Kaltakquise nun das Content Marketing näher bringen.
Nutzen Sie Ihr Expertenwissen und teilen Sie es mit Ihrer Zielgruppe. So können Sie einerseits den Vertrauensaufbau stärken und zum anderen Ihren Expertenstatus sichern.
Wie machen Sie das? Veröffentlichen Sie Blogposts auf Ihrer Website. Alles was Sie dazu brauchen, ist Ihre eigene Kreativität und Ihr Wissen.
Sie sind der Experte auf Ihrem Gebiet und können so die Themen, die Ihre Zielgruppe interessiert, in der Tiefe behandeln.
Denn: Ein Blog ist wesentlich länger als ein einfacher Social Media Post. So haben Sie den nötigen Platz, um Ihren Lesern alle wichtigen Aspekte aufzuzeigen und die Themen nicht nur oberflächlich aufzuzeigen.
Zusätzlich ziehen Sie mit Ihren Beiträgen auch die Interessenten an, die wirklich ernsthaftes Interesse an Ihrem Produkt / Ihrer Dienstleistung haben. Denn das Lesen eines Blogs erfordert Zeitaufwand und diesen Zeitaufwand tätigen nur Personen, die einen wirklichen Need bzw. ein wirkliches Interesse in dem Themengebiet haben.
Die Leads, die Sie also über diesen Weg erreichen, sind somit schon vorqualifiziert als ernsthafte Interessenten.
Content Marketing: Die sanfte Macht der Überzeugung
In einer Welt, die von Werbebotschaften überflutet wird, ist es immer schwieriger, die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen. Kaltakquise und aufdringliche Verkaufsstrategien stoßen immer häufiger auf Ablehnung. Hier kommt das Content Marketing ins Spiel.
Was ist Content Marketing?
Content Marketing bedeutet, wertvolle, relevante und konsistente Inhalte zu erstellen und zu verbreiten, um eine bestimmte Zielgruppe anzusprechen und eine Beziehung zu ihr aufzubauen. Das Ziel ist nicht, direkt zu verkaufen, sondern Vertrauen aufzubauen und als Experte auf dem Gebiet wahrgenommen zu werden.
Warum ist Content Marketing so effektiv?
- Relevanz: Durch die Erstellung von Inhalten, die auf die Bedürfnisse und Interessen der Zielgruppe zugeschnitten sind, wird ein Mehrwert geboten.
- Vertrauensaufbau: Wer regelmäßig informative und unterhaltsame Inhalte liefert, gewinnt das Vertrauen seiner Leser.
- Suchmaschinenoptimierung (SEO): Durch die richtige Erstellung von Inhalten kann man in den Suchmaschinen besser gefunden werden.
- Leadgenerierung: Content Marketing hilft dabei, potenzielle Kunden zu identifizieren und zu qualifizieren.
- Langfristiger Erfolg: Im Gegensatz zur Kaltakquise, die oft kurzlebig ist, führt Content Marketing zu einer nachhaltigen Kundenbindung.
Wie funktioniert Content Marketing?
- Zielgruppe definieren: Wer sind meine idealen Kunden? Welche Bedürfnisse haben sie?
- Inhalte erstellen: Blogartikel, E-Books, Videos, Infografiken – die Möglichkeiten sind vielfältig.
- Verbreitung: Die Inhalte werden über verschiedene Kanäle wie die eigene Website, Social Media oder E-Mail-Marketing verbreitet.
- Interaktion: Mit den Lesern wird interagiert, um eine Beziehung aufzubauen.
- Messung: Der Erfolg der Content-Marketing-Maßnahmen wird regelmäßig analysiert und optimiert.
Fazit
Content Marketing ist mehr als nur das Schreiben von Blogartikeln. Es ist eine langfristige Strategie, die darauf abzielt, potenzielle Kunden zu informieren, zu inspirieren und letztendlich zu Kunden zu machen. Durch die Bereitstellung von wertvollen Inhalten wird eine Beziehung aufgebaut, die auf Vertrauen und gegenseitigem Nutzen basiert. Content Marketing ist die sanfte Macht der Überzeugung, die im Zeitalter der Informationsüberlastung immer wichtiger wird.
Die Zielgruppe im Fokus: Der Schlüssel zum erfolgreichen Content Marketing
Ein erfolgreiches Content-Marketing basiert auf einem tiefen Verständnis der Zielgruppe. Denn nur wenn die erstellten Inhalte die Bedürfnisse, Wünsche und Interessen der Zielgruppe treffen, können sie eine Wirkung erzielen.
Wer ist meine Zielgruppe?
Bevor Sie mit der Erstellung von Inhalten beginnen, sollten Sie sich folgende Fragen stellen:
- Wer sind meine idealen Kunden?
- Welche Probleme haben sie?
- Welche Ziele verfolgen sie?
- Wo informieren sie sich?
- Welche Sprache sprechen sie?
Erstellen Sie ein detailliertes Zielgruppenprofil
Ein detailliertes Zielgruppenprofil hilft Ihnen dabei, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen. Überlegen Sie, welche demografischen Merkmale (Alter, Geschlecht, Beruf, Einkommen) Ihre Zielgruppe hat, welche psychografischen Merkmale (Werte, Interessen, Lebensstil) sie auszeichnen und welches Verhalten sie zeigt (Online-Verhalten, Kaufverhalten).
Warum ist die Zielgruppendefinition so wichtig?
- Relevante Inhalte: Nur wenn Sie wissen, was Ihre Zielgruppe interessiert, können Sie relevante Inhalte erstellen.
- Gerechte Ansprache: Sie können Ihre Inhalte an die spezifischen Bedürfnisse und Interessen Ihrer Zielgruppe anpassen.
- Effektive Kanäle: Sie können die richtigen Kanäle auswählen, um Ihre Zielgruppe zu erreichen.
- Messbare Erfolge: Sie können den Erfolg Ihrer Inhalte besser messen und optimieren.
Segmentierung der Zielgruppe
Oft ist es sinnvoll, die Zielgruppe weiter zu segmentieren. So können Sie noch spezifischere Inhalte erstellen und unterschiedliche Bedürfnisse besser bedienen. Beispielsweise könnten Sie eine Zielgruppe in verschiedene Altersgruppen, Berufsgruppen oder Regionen unterteilen.
Tools zur Zielgruppenanalyse
Es gibt zahlreiche Tools, die Ihnen bei der Zielgruppenanalyse helfen können. Dazu gehören:
- Google Analytics: Hier finden Sie detaillierte Informationen über das Verhalten Ihrer Website-Besucher.
- Social-Media-Insights: Die meisten sozialen Netzwerke bieten eigene Analyse-Tools an, mit denen Sie das Verhalten Ihrer Follower analysieren können.
- Marktforschungsdaten: Studien und Umfragen können Ihnen weitere Erkenntnisse über Ihre Zielgruppe liefern.
Fazit
Die Zielgruppe ist das Herzstück jeder erfolgreichen Content-Marketing-Strategie. Indem Sie Ihre Zielgruppe genau kennen und verstehen, können Sie Inhalte erstellen, die nicht nur gelesen, sondern auch geteilt und weiterempfohlen werden. Investieren Sie daher Zeit und Mühe in die Erstellung eines detaillierten Zielgruppenprofils.
der richtige content
Die Content-Planung
Wenn Sie Ihre Zielgruppe und damit den Stil Ihrer Beiträge definiert haben, können Sie mit der Content-Planung starten.
Denn das A und O des erfolgreichen Content-Marketings ist eine gute Vorbereitung und Planung. Das AIDA Modell ist hierfür eine gute Hilfestellung zur Struktur Ihrer Content-Planung.
Das von Elmo Lewis 1898 entwickelte Stufenmodell zur Werbewirkung gilt bis heute und ist auch für Ihr Content Marketing relevant. Daran können Sie nachvollziehen, in welchen Schritten Sie Ihren Ansprechpartner für sich gewinnen können.
Das Modell gliedert die Customer Journey in folgende 4 Schritte:
- Attention: Erzeugen Sie Aufmerksamkeit. Das kann zum Beispiel ein Beitrag über ein vorliegendes Problem sein. Dieser Schritt wird oft bei Newslettern verwendet.
- Interest: Wecken Sie Interesse bei Ihren Leads. Interesse können Sie beispielsweise über Blogs erzeugen.
- Desire: Lösen Sie Begehrlichkeit aus. Stellen Sie Fragen.
- Action: Binden Sie einen Handlungsaufruf in Ihren Content mit ein. Beispielsweise ein Webinar, ein Download oder ein erstes Kennenlern-Gespräch.
Eine gelungene Story für Ihr Content Marketing erfüllt damit mehrere Funktionen. In der konkreten Umsetzung heißt das, dass Sie mehrere Komponenten einfließen lassen sollten.
Um Ihren Content optimal vorzubereiten, sollten Sie alle diese Komponenten gleichermaßen berücksichtigen. Die einzelnen Schritte können Sie auf verschiedene Content-Kanäle aufteilen.
Wenn Sie Ihre Story konzipieren, orientieren Sie sich zudem am Blunaranja IESIE Ansatz und vereinen Sie Information, Education, Solutions, Inspiration und Entertainment in Ihrem Content. Transportieren Sie einfach, schnell und unkompliziert Ihre Inhalte.
Bevor Sie konkret mit dem Schreiben einzelner Blogs beginnen, sollten Sie Ihr Themenfeld zudem ordnen und strukturieren.
In welche Themengebiete lassen sich einzelne Unterthemen gliedern?
Wählen Sie 3-4 Themengebiete, die Ihre Zielgruppe interessiert und beschränken Sie sich ausschließlich auf diese Themengebiete.
Denn: Weniger ist mehr! Positionieren Sie sich lieber bei weniger Themen als absoluter Fachexperte als bei vielen als Halbexperte!
Durch eine tiefgehende Spezialisierung bauen Sie glaubwürdigeres Vertrauen auf und können gezielt auf die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe eingehen. Als anerkannter Experte in Ihrer Nische bieten Sie einen einzigartigen Mehrwert, der Ihre Kunden überzeugt.
Die Content-Erstellung
Um das Ganze in die Umsetzung und damit Content-Erstellung zu übertragen, sollten Sie folgende Leitlinien beachten:
- Behandeln Sie in Ihrem Content:
- Ein spezifisches Problem
- Die konkrete Lösung des Problems
- Messbare Ergebnisse
- Im Idealfall Relevanz basierend auf einem aktuellen Trend oder Entwicklungen
- Referenz einer großen Marke, d.h. eines bekannten Unternehmens
- Nutzen Sie Ihre Keyword-Recherche und bauen Sie die am häufigsten gesuchten Keywords in Ihre Blogs mit ein.
- Teilen Sie Ihre eigene Erfahrung und zeigen Sie offen, wie Ihre Interessenten Fehler vermeiden können. So stärken Sie das Vertrauen in Sie und damit auch in Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung.
- Wichtig: Sie sind Experte in Ihrem Gebiet und somit sind Ihnen die ganzen Zusammenhänge und Fachbegriffe klar. Je nach Zielgruppe kann es aber sein, dass Ihren Interessenten vieles, das für Sie ganz selbsterklärend ist, nicht bekannt ist. Erläutern Sie daher alle Zusammenhänge.
- Ihr Blog soll Hilfe und Ratgeber für Ihre Interessenten zu Ihrem Thema sein.
Erörtern Sie also Vor- und Nachteile, erklären Sie genaue Prozesse und klären Sie über mögliche Risiken auf. Das sollten Sie auch tun, wenn Sie dabei möglicherweise einige Gegenargumente zur Anwendung Ihres Produktes / Ihrer Dienstleistung liefern.
Sie werden so das Vertrauen in Sie und Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung enorm stärken und das wird Ihnen einen Vorsprung zu allen Konkurrenten geben.
Schließlich wollen Sie ja auch nur glückliche Kunden.
Und wenn Sie nützliche Hinweise und Tipps geben, dabei auch ganz ehrlich sagen, wann Sie von Ihrem Produkt / Ihrer Dienstleistung abraten, dann bauen Ihre Interessenten nicht nur Vertrauen zu Ihnen auf, sondern sie erkennen auch Ihren Expertenstatus an.
Denn Fakt ist: Kein Produkt und keine Dienstleistung ist für jeden etwas und macht für jeden Sinn!
zusammenfassung
Zusammenfassend lässt sich feststellen, dass Sie vor allem Wert auf eine intensive Vorbereitung des Contents legen sollten, um auch wirklich langfristig die Erfolge Ihres Content-Marketings ernten zu dürfen!
Dabei sind folgende Schritte unabdingbar:
- Zielgruppendefinition
- Briefing je nach Zielgruppe und Persona (Stil und Wortwahl!)
- Gliederung Ihrer Inhalte in 3-4 Themengebiete
- Berücksichtigung des AIDA-Modells
- Keyword-Recherche
In der konkreten Erstellung Ihres Contents, sollten Sie vor allem beachten, dass Ihr Content als Ratgeber für Ihre Zielgruppe dient.
Sie sind in erster Linie Fachexperte und nicht Verkäufer!
Dadurch bauen Sie das Vertrauen Ihrer Zielgruppe in Sie und Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung auf und nur mit dieser Einstellung werden Sie langfristig Erfolge Ihres Content-Marketings messen können.
das verhalten am ende vom Prozess
Wie lässt sich der Erfolg messen?
Vielleicht denken Sie sich: Das ist ja schön und gut – Aber wie kann ich nun meinen Erfolg messen? Wie kann ich meinen ROI sicherstellen?
Den Erfolg Ihres Content-Marketings lässt sich anhand folgender 8 Punkte messen und beeinflussen:
- Der Konsum: Wie viele Nutzer konsumieren Ihren Content? Welche Kanäle nutzen sie dafür? Wie oft konsumieren sie Ihren Content?
- Die Verbreitung Ihres Contents: Welcher Content von Ihnen wird geteilt? Von wem wird er geteilt, wo wird er geteilt und wie oft wird er geteilt?
- Die Interaktion: In welcher Form interagieren Nutzer mit Ihrem Content? Wie oft findet eine Interaktion statt?
- Die Lead Generierung: Welcher Content generiert Leads?
- Die Verkaufsanbahnung: Inwieweit entstehen durch den Content Verkaufschancen?
- Die Erhaltung: Inwiefern trägt der Content dazu bei, die Aufmerksamkeit der Nutzer zu halten?
- Die Produktion: Werden die Deadlines eingehalten? Wie viel Content wird produziert? Wie groß ist der Zeitraum von der Idee bis zur Publikation?
- Die Kosten: Wie hoch sind die durchschnittlichen Kosten pro Content?
Die Daten für die Schritte 1-6 erhalten Sie beispielsweise über Google Analytics. Alles was Sie dafür benötigen ist lediglich die Verknüpfung Ihrer Website mit Google Analytics.
Um Ihren ROI auszurechnen, müssen Sie nun folgende Schritte zusammentragen:
- Wie viel Umsatz machen Sie mit einem Kunden?
- Wie viele Leads brauchen Sie, um einen Kunden zu gewinnen?
- Wie viel Traffic benötigen Sie, um einen Lead zu generieren?
- Wie viel Content brauchen Sie, um diesen Traffic zu generieren?
- Wie hoch dürfen die Kosten für den Content sein, um einen positiven ROI zu gewährleisten?
Zusatzgedanke: Bei welchem Content ist die Conversion Rate am höchsten? Konzentrieren Sie sich auf vergleichbaren Content beziehungsweise nutzen Sie diese Kanäle vermehrt!
Achtung! Ein Geheim-Tipp von mir: Wenn Sie auf Ihrer Website beispielsweise über ein Kontaktformular oder ein Download Email-Adressen einsammeln, dann nutzen Sie diese Kontakte. Das sind für Sie bereits vorqualifizierte Leads, die bereits einmal aktiv Interesse gezeigt haben. Diese können Sie beispielsweise in einer Email-Kampagne erneut ansprechen. Wie Sie das ganz einfach und 100% kostenfrei angehen, können Sie hier nachlesen.
Wenn Sie noch weitere Tipps, individuell zugeschnitten auf Ihre persönliche Situation, erhalten wollen, dann buchen Sie sich gerne ein kostenfreies Kennenlerngespräch mit uns.
In diesem Gespräch werden wir Ihren Status Quo analysieren und uns gemeinsam ansehen, wie wir Ihre Verkaufschancen durch geeignete Akquise erhöhen und damit Ihren gesamten Vertriebsprozess optimieren können.